近期，携程“调价助手”功能引发全国多地酒店集体抗议。该功能被指未经商家授权自动下调房价（降幅达10%-15%），且关闭申请频遭系统驳回或暗中重启，导致酒店面临“订单价≠实际价”的客诉纠纷，单日调价频次超5次58。法律界尖锐指出：若携程利用其56%的OTA市场支配地位5强制推行此功能，已涉嫌违反《反垄断法》第22条“滥用市场支配地位”，以及《消费者权益保护法》对知情权的规定，可处年销售额10%罚款。
“调价助手”表面是技术工具，实则成为平台垄断定价权的武器。其运行逻辑是通过实时扫描竞品价格并自动跟价，但存在三大症结：
单向调价：仅下调价格，从不回调，酒店利润遭挤压5；
退出失效：商家多次申请关闭功能，却被系统驳回或强制重启，有酒店反复操作十余次仍无效；
绑架流量：部分酒店因抵制调价遭限流惩罚，订单量暴跌70%。
国家市场监管总局于6月发布《网络交易平台规则监督管理办法（征求意见稿）》，明确禁止平台“不合理干预经营者自主定价权”19，直指此类算法霸权的合规性问题。
作为中高端酒店代表，华夏铭需平衡平台合作与自主权维护，建议从三方面破局：
1. 技术自治：筑牢价格防火墙
借鉴贵阳酒店“双系统拦截”方案，打通前台PMS与OTA接口，设置5%价差自动预警机制，实时同步修正价格偏差，单店月均挽回损失超8万元。
部署动态收益管理系统，结合房态、预订窗口期、竞争圈数据自主调价，避免被动响应平台指令。
2. 渠道革新：构建私域流量护城河
强化官网/小程序直订权益，如会员专属折扣、免费升房、延迟退房，将平台用户转化为自有会员；
联合区域高端酒店组建跨店公域联盟，共享会员池与联合营销，降低对单一OTA流量依赖。
3. 行业共治：推动公平规则落地
积极参与酒店行业协会发起的《公平交易公约》倡议，要求平台调价需书面确认、公开算法逻辑；
向市场监管部门提供“强制调价”证据，支持反垄断立案调查，促进行业法治化博弈。
调价助手之争，表面是技术工具滥用，实则是平台垄断权力对酒店经营权的侵蚀。于华夏铭此类中高端酒店而言，与其被动卷入价格战，不如以技术防御+渠道自主+行业协作组合拳破局——定价权即生存权，唯有掌握自主，方能在算法洪流中锚定价值。
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