据2025年暑期数据显示，抖音酒旅直播的转化率已超越传统图文页27%以上。当传统获客渠道日益拥挤，华夏铭酒店集团旗下优范酒店敏锐捕捉到这一流量风口，借鉴首旅如家单场直播成交额破千万5、华住会黄金会员卡单品销量超1万+7的成功经验，启动“职人直播”战略，实现玉林店周均订单飙升45%的亮眼成绩。
在这场直播营销革命中，优范酒店如何将“冷屏幕”转化为“热订单”？其创新打法正为行业提供一份生动的实践样本。
01 职人直播，打造沉浸式信任引擎
与传统网红主播不同，优范酒店的“职人直播”战略选择了一条更真实、更垂直的路径——让一线员工成为镜头前的主角。
在玉林云天文化城店的直播间里，身着优范定制工装的前台主管手持云台，带用户“云逛店”：从大堂艺术书吧的非遗展示，到推开客房门瞬间展现的智能灯光场景；从窗外直击云天文化城飞檐斗拱的视角，到实测步行5分钟抵达江滨美食街网红餐厅的路线。
“我们的主播不需要表演，只需要做自己最熟悉的事——服务客人。”优范直播项目负责人如是说。
这种真实场景的渗透力远超精美宣传片。当主播用房卡刷开智能门锁演示“3秒入住”，当镜头扫过保洁人员按七步流程消毒电话机的画面，弹幕里的“隔音效果如何”“去XX景点打车多久”等疑虑被即时解答。
信任在细节中自然沉淀。优范深谙，在抖音这个内容生态里，真实感才是最高级的滤镜。
02 组合拳优惠，重构价格价值等式
直播转化离不开精心设计的产品逻辑。优范借鉴头部玩家策略，推出三重组合拳：
会员券包：解锁价值千元的权益包，相当于白金会员权益，享受低至9.3折的订房折扣
抖音黄金会员叠加机制：用户在直播间同时激活平台黄金会员资格，多重折扣叠
通兑券灵活拆分：238元2晚通兑券支持全国多店拆分使用，未预约可退款，满足“先囤后玩”的消费心理
这套组合拳精准击中暑期用户痛点——既降低决策门槛，又保留行程自由度。数据显示，通兑券核销率达82%，远超行业平均水平。
03 数据验证，45%订单增长的底层逻辑
优范玉林店的实践验证了策略的有效性。通过每日8小时职人直播，该店实现：
周均订单量增长45%
新会员注册率提升30%
直播间客单价较OTA平台高18%
核心突破在于重构消费决策链。传统预订路径中，用户需经历“搜索比价-查看点评-咨询客服-下单”的漫长过程；而在直播间，“场景种草-权益解读-实时问答-一键下单”的闭环在平均2分钟内完成。
当主播指着窗外说：“从我们餐厅露台能看到文化城灯光秀全景”，随即弹出“周末景观房余量2间”的库存提示，冲动消费被转化为理性决策。
04 未来战略，从单点爆破到生态共建
基于初期成功，优范正升级直播矩阵：
KOC探短视频+直播预售联动：邀请本地生活达人拍摄“优范隐藏玩法”短视频，如在酒店顶楼露台打卡文化城夜景、用智能音箱控制江景房窗帘开合，视频挂载直播预约组件，实现“种草-预约-转化”的流量承接。
区域门店职人号孵化：培训多家重点门店员工开设个人直播号，形成“总部官方号+区域矩阵号+职人号”三级体系。
会员日主题直播：每月23日会员日推出“盲盒房型”直播专场，结合地域文化设计主题房，如玉林店“中药香氛助眠房”。
更深远的价值在于用户资产沉淀。通过直播间引导用户关注企业号，优范单月增粉超5万，这些基于内容认同积累的粉丝，远比传统地推获得的会员更具粘性。
抖音生活服务最新数据显示，酒旅类直播间用户平均停留时长已达4分32秒，远超其他本地生活品类。当华住会、首旅如家等集团通过职人直播实现单日GMV破百万，优范酒店正以更轻盈的姿态切入赛道。
未来三个月，优范计划将直播模式覆盖至全国30家核心门店，并联合抖音生活服务打造“优范畅玩季”专属频道。当镜头扫过智能客房自动调节的灯光、员工为客人热牛奶的深夜服务场景，这些真实的温度正在重构酒店与用户的连接方式。
华夏铭公众号
华夏铭小程序